Consumidora relata problemas em atendimento jurídico e move ação na Justiça.
Uma moradora de Taboão da Serra ingressou com ação no Juizado Especial Cível alegando falhas na prestação de serviços advocatícios durante acompanhamento de processo judicial envolvendo instituição bancária.
Segundo os autos, a autora afirma ter contratado a profissional mediante pagamento de R$ 1.200,00 em honorários advocatícios. A ação relata supostas falhas na condução processual, ausência de comunicação sobre movimentações importantes e falta de orientação adequada durante o andamento do caso.
O processo também menciona que a cliente teria tomado conhecimento de uma sentença judicial por conta própria, por meio do balcão virtual do fórum, alegando não ter sido informada previamente pela defesa contratada.
Na ação, a autora pede devolução dos honorários pagos, indenização por danos morais e reconhecimento de falha na prestação do serviço. O caso tramita no Juizado Especial Cível da Comarca de Taboão da Serra/SP.